Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 07/07/2025


Bienvenue sur Giaaz i. Les présentes Conditions Générales régissent l’accès et l’utilisation du site web www.giaaz.com ainsi que l’achat des produits proposés. Nous vous invitons à lire attentivement ce document avant de passer toute commande.

1. Informations générales


Titulaire du site :

MRWIND SRL

VIA PAOLO BORSELLINO 161/C

NAPOLI

IT10781431217

2. Acceptation des conditions

En passant une commande sur notre site, l’utilisateur déclare avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales ainsi que notre Politique de Confidentialité.

3. Produits et disponibilité

Tous les produits affichés sur www.giaaz.com sont soumis à disponibilité. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment l’assortiment, les prix et les caractéristiques des produits sans préavis.Les images sont indicatives et peuvent légèrement différer du produit réel.

4. Prix et paiement

Tous les prix sont indiqués en euros et comprennent la TVA, sauf indication contraire. Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.

Méthodes de paiement acceptées :

  • Cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express)
  • Virement bancaire
  • Contre remboursement (si disponible)
  • Klarna (Paiement en plusieurs fois)

Le paiement doit être considéré comme anticipé, sauf indication contraire.

5. Expédition et livraison

Les expéditions sont effectuées en Italie et, sur demande, également à l’étranger. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et de la disponibilité du produit.

Délais indicatifs de livraison :

  • Italie : 1 à 5 jours ouvrables
  • Étranger : 5 à 10 jours ouvrables

Giaaz.com n’est pas responsable des éventuels retards imputables au transporteur.

6. Droit de rétractation

Conformément au D.lgs. 206/2005, l'utilisateur a le droit de se rétracter du contrat dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la marchandise, sans obligation de justification.

Pour exercer le droit de rétractation, il est nécessaire d'envoyer une communication écrite par courriel à l'adresse info@giaaz.com en précisant :


  • Numéro de commande
  • Données de l’acheteur
  • Produit(s) à retourner



Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreurs imputables à Giaaz.com

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du retour, sous réserve de la vérification de l'intégrité des produits.

7. Garantie légale

Tous les produits bénéficient d'une garantie légale de 24 mois contre les défauts de conformité, conformément au Code de la consommation. Le client est tenu de signaler tout défaut dans un délai de 15 jours à compter de sa découverte.

8. Confidentialité et traitement des données

Le traitement des données personnelles s'effectue dans le respect du Règlement UE 2016/679 (RGPD). Pour plus d'informations, veuillez consulter notre [Politique de confidentialité].

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site, y compris les textes, images, logos et designs, sont la propriété exclusive de Giaaz.com et protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite.

10. Loi applicable et tribunal compétent

Le contrat de vente entre le client et Giaaz est réputé conclu en France et régi par la loi française.

Pour tout litige, la juridiction compétente sera celle du lieu de résidence du consommateur, si celui-ci est situé en Italie. Dans tous les autres cas, la juridiction compétente sera celle de Naples.